因受疫情影響，2020年人們對旅游的消費預(yù)期大幅度降溫，但18~25歲的95后依然當(dāng)仁不讓，成為旅游消費的主力軍，排在了首位。

而在旅游的模式中，在線旅游消費在80后、90后人群中占比達(dá)到87.4%;00后也開始嶄露頭角，占比達(dá)到2.4%。在旅游消費偏好方面，80后、90后的景點偏好相似，自然風(fēng)光、名勝古跡、展覽館、動物園和主題樂園均為其偏愛的消費景點，特別是自然風(fēng)光，占比達(dá)到25%左右。

基于此，做好年輕人消費服務(wù)，對致力于航旅消費群體的暢行花來說，是必行之路。

用心服務(wù)，用戶至上

暢行花平臺一向都非常注重年輕群體的消費偏好，考慮到大部分青年客群參加工作時限不長、存款余額不足、需求偏大等消費特性。為此，暢行花平臺通過加大航空公司、旅游公司等生態(tài)圈上下游的合作，如特價機(jī)票、特價門票、特價酒店等，通過優(yōu)惠券形式加大減免力度，調(diào)整更多優(yōu)惠方式，精細(xì)化售前引導(dǎo)和售后貼心服務(wù)，旨在讓更多消費者在暢行花平臺上享受到更多的實惠。

暢行花是每位用戶出行必備神器，可以提供非常優(yōu)惠的機(jī)票服務(wù)，還可以根據(jù)旅游達(dá)人推薦的商品進(jìn)行選購，支持領(lǐng)券更優(yōu)惠。同時提供熱門的旅游資訊服務(wù)，可以實現(xiàn)超多精彩的旅游地點查詢服務(wù)。

暢行花功能十分強(qiáng)大的航旅消費分期產(chǎn)品，能夠一鍵預(yù)定機(jī)票、火車票、酒店等，還提供各種旅游服務(wù)，讓客戶在享受分期需求的同時，還能及時獲取旅游場景的實時訊息，避免用戶在旅游過程中踩雷、被騙。

之所以暢行花深受用戶喜愛，主要得益于其三大特點：

首先，分期支付，提供特價機(jī)票，不僅如此，而且支持分期付款;

其次，省錢，幫助用戶通過集合權(quán)益優(yōu)惠，是網(wǎng)購達(dá)人推薦的省錢神器，先領(lǐng)券再購物，優(yōu)惠高達(dá)90%;

最后，旅游指南，該平臺上整理熱了門旅游攻略、熱點資訊，查實事、看熱點，能夠快速獲取旅游訊息。

不負(fù)期望，匠心運維

暢行花平臺對于消費者的人性化關(guān)懷還體現(xiàn)在理解消費者的難處、信任消費者等方面!不僅為消費者搜尋特價機(jī)票、酒店等優(yōu)惠，更是推出了先用后付款的方式贏得消費者的心，讓用戶的信用變現(xiàn)。

年輕人雖然消費欲望強(qiáng)烈，但是多數(shù)受制于余額不足，消費欲望還沒有被充分挖掘調(diào)動起來。暢行花長遠(yuǎn)布局新生力消費市場，對未來市場對年輕消費者的需求趨勢預(yù)判精準(zhǔn)，為廣大年輕消費者提供快捷、便利的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

隨著走在時代前沿的年輕人旅游需求越來越旺盛，但是薪資的拮據(jù)也成為了一種甜蜜的負(fù)擔(dān)，對此暢行花平臺支持消費者分期付款，用信任扛起消費者的支出壓力，通過信用輸出與減輕壓力，幫助消費者實現(xiàn)旅游的愿望。

暢行花平臺對年輕人信用有充足的底氣，這是基于龐大的數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)。平臺認(rèn)為雖然年輕人的收入水平和償債能力有限,但他們在使用消費分期產(chǎn)品的信用表現(xiàn)普遍良好。在暢行花首頁能夠看到信用報告，這是基于暢行花通過合作機(jī)構(gòu)的信用數(shù)據(jù)以及自身積累的消費數(shù)據(jù)進(jìn)行建模，形成了龐大的信用數(shù)據(jù)庫，覆蓋航旅8000萬用戶群，能夠精準(zhǔn)輸出用戶信用報告，根據(jù)報告具體情況，完成變現(xiàn)。

暢行花通過不斷的市場調(diào)研和用戶消費心理研究，發(fā)現(xiàn)航旅場景消費分期在消費戰(zhàn)場上已經(jīng)形成巨大的市場和需求，新型的消費模式對用戶的影響也越來越大。暢行花堅守品質(zhì)初心，用熱誠的服務(wù)，履行著“一切為了客戶”的承諾。（來源：站長之家）

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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