7月31日，針對工信部對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和用戶個人信息安全管理調(diào)查一事，洋碼頭回應(yīng)稱，經(jīng)安全團隊校驗，樣本數(shù)據(jù)顯示絕大部分來自于其他平臺泄露的賬戶密碼，由此遭到“撞庫”。針對被“撞庫”的賬號用戶，已第一時間進行安全提示和密碼修改提醒，并采取臨時保護措施，直至用戶完成密碼修改。同時，洋碼頭將繼續(xù)升級安全保護系統(tǒng)，實時監(jiān)測賬戶風(fēng)險，優(yōu)化攔截策略。

今天上午，工信部發(fā)布消息稱針對媒體公開報道和用戶投訴較為集中的“部分應(yīng)用隨意調(diào)取手機攝像頭權(quán)限、用戶訂單信息泄露引發(fā)詐騙案件、用戶信息過度收集和濫用”等網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和用戶個人信息安全突出情況，工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全管理局會同北京、上海等通信管理局積極開展調(diào)查，先后對相關(guān)企業(yè)進行了情況問詢。

結(jié)合情況問詢及調(diào)查核實情況，工信部網(wǎng)絡(luò)安全管理局初步認定上海洋碼頭網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司存在用戶個人信息安全管理制度不完善、用戶個人信息泄露補救措施不到位等問題，對該企業(yè)相關(guān)負責(zé)人進行了約談，責(zé)令企業(yè)限期整改，并提交整改報告。

據(jù)悉，撞庫”是互聯(lián)網(wǎng)常見的黑色行為，被撞庫網(wǎng)站和用戶都是黑產(chǎn)行為受害者，洋碼頭對類似的“撞庫”行為深惡痛絕。若用戶懷疑自身遭遇個人信息安全和隱私泄露一事，可第一時間與洋碼頭聯(lián)系，洋碼頭將協(xié)助用戶報案并追查到底，保障用戶的安全利益不受損害。

為了防止自己的賬號出現(xiàn)“撞庫”情況，洋碼頭提醒用戶，切勿在不同的平臺使用同一個賬號、密碼，一旦某個平臺賬號被黑客攻擊或泄露后，所有平臺的信息都有被盜的風(fēng)險，同時請及時注銷無用賬號，以保證安全。